公務員試験 現職人事が書いた「面接試験・官庁訪問」の本[2010年度版]

私は国家一種の受験者で人事院面接のために買いました。
人事院面接にはコンピテンシー面接というあまりに不完全なものが取り入れられています。これは、「そもそもアメリカ国防省で学歴や知能が同じなのになぜこれほど仕事の出来に差が出るんだと問題になり、調べていくと過去の行動と職務遂行能力に強い相関がある事が分かった。これを根拠に採用する際に過去の行動を詳しく聞いて能力を探る」というものです。

あくまで「相関関係が統計学的に証明された」だけです。
過去に具体的な行動をあまりとって来なかった（≒あまりネタがない）が、公共心、熱意、リーダーシップ、誠実さなどが揃っている人材も中にはいると思います。しかし、そういう人を拾うシステムではありません。はじかれます。普通にやればＤＥはつかないけどＣになります。つまり、受験者の人間性を一人一人適切に評価していくものではなく、「過去の行動から未来を予測する手法によって効率的に有能な者が合格に近づきやすくするシステム」と考えた方が良いでしょう。

「こいつと仕事がしたい」「こいつならしっかりやってくれるだろう」という直感的なフィーリングは主観的です。だけどこの直感こそが人を評価する基本だと私は思います。民間企業や官庁訪問ではこういう「話していてなんとなく伝わってくる人間性」で判断するところが多いのではないでしょうか。それが普通だと思います。
それを、コンピテンシー面接というものを取り入れて客観的な評価方法にしようとしたために、質問も８割パターンだし面接官も反応を示さずとても人間の会話になっていない、そんな不可思議なものとなっているのが人事院面接です。こういう情報を知らずに行くとどんなに魅力的な人間でも普通にＣとなります。
逆に、どんなに魅力のない人間でも過去の具体的な行動があり、「何を考えて何を得てどう困難を乗り越えてその経験が仕事でどう生きるか」を言えれば高い評価がつきます。普通に聞きたい事をどんどん聞いてお互い「素の状態」で話していく面接ならば直感的に熱意がない事や人がついて来るような人間でない事がもっと正確に分かるはずなのに。
フィーリングが肝となる普通の就職面接とは全く別物だと思ってください。

で、本についてですが、これを読めばそういった事をよく理解できます。いかに対策が必要かという事がわかります。この本でも予備校の資料でもいいですから、コンピテンシー面接、人事院面接というものを調べてください。二次筆記が終わったらとてつもない解放感を得て皆はじけると思いますが、これについては余裕を持ってしっかり対策してください。そのためにかなり使える本である事についてはもはや異論はありません。

ただし、人事担当者が手の内を明かし、明らかに買った人だけが有利になるこの現実はどうかと思います。もし印税収入を得ているのならばそんな汚い金はない。人間性を疑います。
「人事院はちゃんと面接手法についての情報開示をしているのだから不公平ではない」と言われるかもしれないけど色々な所にバラバラに発表されている資料を素人が集めるのは困難だし、あんな形式的な文章で「ホントのトコロ」は掴めません。
内容としては今年度版を買う必要はありません。中古の旧年版で問題なしです。

それから横柄。たとえばＥＳの例を批評していくページでは「キミは大学院まで行ったんだからさぁ、もっと論理的に語ってよ。」など、終始そんな感じです。著者の似顔絵もＥＳ例に対してやれやれとため息をついていたりとかで正直かなりムカつきます（笑）
こんな人間はダメだと書きまくっているので裏を返せば俺は全て兼ね備えた人間だと言っているように受け取れますが、この横柄な書き方をしている時点でまず謙虚さを感じません。

人事院面接があまりに不完全だからこそかなり有用となる本。
ムカつきますが、本気受験なら買わざるを得ないかと思います。
「旧年の中古を買うか先輩に貰う」をお勧めします。